
Обязанности:
Прием звонков клиентов.
Совершение исходящих звонков.
Консультация клиентов по вопросам: доставка/рекламация/наличие/цена товара/работа в личном кабинете.
Перевод Звонок/запрос на основе выявленной информации по типу обращения на ответственного сотрудника.
Использование в работе скриптов.
Оформление отчетности.
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности приветствуется
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Официальное оформление по ТК РФ
- График работы 5/2, с 8 до 17 или с 9 до 18.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Консультирование клиентов по телефону
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Лебедянь, улица Шахрая, 87
Вакансия опубликована 10 июня 2025 в Лебедяни